Telemarketing jest idealną profesją, którą powinny wykonywać osoby z doskonałą dykcją, jak również te, którym przyjemność sprawiają rozmowy z innymi ludźmi, w tym wypadku rozmówcami będą rzecz jasna klienci danej firmy. Warto również zauważyć, iż telemarketing bywa czasami stresujący dla osób, które nim się zajmują. Z uwagi na to dobrze jest, jeśli telemarketerzy są odporni na stres i zawsze potrafią zachować spokój, nawet podczas bardzo nieprzyjemnych rozmów z klientami. Czasami zdarza się, bowiem tak, że niezadowoleni klienci dzwonią do firmy z ogromnymi pretensjami i dlatego też rozmowy tego rodzaju należą zwykle do bardzo trudnych. Zachowanie uprzejmego tonu wobec klienta jest jednak warunkiem koniecznym, gdyż pracownicy firmy muszą wykazać się ogromnym opanowaniem i kulturą osobistą. Aby telemarketing w danej firmie był naprawdę skuteczny koniecznie forma ta musi posiadać rozbudowaną bazę klientów, która dodatkowo powinna być codziennie na bieżąco aktualizowana. Jest to bardzo ważne, aby odnotowywać informacje na temat rozmów przeprowadzonych z klientami, gdyż sytuacja, w której po raz kolejny dzwoni do klienta pracownik firmy w tej samej sprawie jest dla większości klientów bardzo irytująca i świadczyć może o bałaganie panującym w danej firmie.